Sales Course – Adoptarea Mediterranean Way – Basic level

DaÈ›i startul succesului echipei dvs. de vânzări cu „Cursul de vânzări pentru începători în stilul mediteranean”. Pe parcursul a două zile, noii profesioniÈ™ti în vânzări vor dobândi abilități fundamentale în relaÈ›ionarea cu clienÈ›ii, comunicarea eficientă È™i vânzarea persuasivă, toate prin prisma principiilor mediteraneene. ParticipanÈ›ii se vor angaja în exerciÈ›ii practice, scenarii de joc de rol È™i ateliere interactive care pun accentul pe construirea încrederii, ascultarea activă È™i menÈ›inerea integrității. EchipaÈ›i-vă vânzătorii începători cu instrumentele È™i încrederea de care au nevoie pentru a excela, asigurându-vă că își încep cariera pe o cale către succes.

Elemente cheie pentru începători:

Teme fundamentale: Accent pe construirea unor baze solide în cunoașterea de sine, înțelegerea clienților și abilitățile de comunicare.
Ateliere interactive: Implicați participanții cu exerciții practice, jocuri de rol și scenarii din lumea reală.
Integrarea stilului de viață sănătos: Încorporați bunăstarea fizică cu mese nutritive și practici de mindfulness.
Dezvoltare personală și profesională: Concentrează-te pe punctele forte personale, reziliență și stabilirea unor obiective de vânzări realizabile.
Rezultate acționabile: Asigurați-vă că participanții pleacă cu planuri și tehnici clare pentru a-și spori performanța în vânzări.

Structura acestui curs integrează aspectele unice ale Căii Mediteraneene cu abilitățile fundamentale de vânzare, oferind o experiență de învățare cuprinzătoare și captivantă pentru începători:

Ziua 1: Construirea bazelor și înțelegerea clientului

-Introducere la Mediterranean Way în vânzări
Prezentare generală a obiectivelor cursului și a principiilor Mediterranean Way.
Discuții privind modul în care aceste principii pot îmbunătăți abilitățile de vânzare și relațiile cu clienții.

-Cunoașterea de sine și punctele forte personale
Exercițiu: Autoevaluare în vederea identificării punctelor forte personale și a domeniilor de îmbunătățire.
Activitate: Sesiune de jurnal ghidat pentru a reflecta asupra experiențelor și aspirațiilor anterioare în vânzări.

-Înțelegerea și conectarea cu clienții
Atelier de lucru: Importanța construirii de relații și încredere cu clienții.
Exercițiu: Scene de joc de rol pentru a exersa ascultarea activă și empatia.

-Abilități de comunicare eficientă
Atelier: Bazele comunicării eficiente, inclusiv indicii verbale și non-verbale.
Exercițiu: Exerciții practice pentru a îmbunătăți ascultarea activă și comunicarea clară.

-Tehnici de persuasiune și influență
Atelier de lucru: Principiile fundamentale ale persuasiunii și influenței în vânzări.
Exercițiu: Activități de grup pentru a exersa comunicarea persuasivă și gestionarea obiecțiilor.

Ziua 2: Tehnici avansate și aplicații practice

-Cunoașterea și încrederea în produs
Atelier de lucru: Importanța cunoașterii produselor în consolidarea încrederii clienților.
Exercițiu: Prezentări privind caracteristicile și beneficiile produselor pentru a consolida încrederea și expertiza.

-Gestionarea obiecțiilor și încheierea vânzărilor
Atelier de lucru: Tehnici pentru gestionarea eficientă a obiecțiilor.
Exerciții: Exerciții de joc de rol pentru a exersa încheierea vânzărilor și depășirea obiecțiilor comune.

-Construirea de relații pe termen lung cu clienții
Atelier de lucru: Strategii pentru menținerea și cultivarea relațiilor cu clienții.
Exercițiu: Discuții de grup privind tehnicile de urmărire și programele de fidelizare a clienților.

-Creștere personală și profesională
Atelier de lucru: Stabilirea obiectivelor personale și dezvoltarea rezilienței în vânzări.
Exercițiu: Crearea unui plan personal de acțiune pentru vânzări cu obiective pe termen scurt și lung.

-Reflecție și Q&A
Rezumarea principalelor concluzii și încurajarea aplicării continue a principiilor Mediterranean Way.
Discuții libere pentru întrebări finale și feedback.